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akaBot Services

포괄적이고 지원하며 시간 효율적인 RPA 서비스를 통해서는 가상인력 (Virtual Workforce)을 생성합니다.

akaBot은 평가와 유지보수에 이르는 모든 단계에서 RPA 솔루션을 제공합니다

평가 및 개념증명 (PoC- Proof of Concept)

임플러먼테이션

유지보수 및 지원

전문가 조직(CoE, Center of Excellence) 개발

평가 및 개념증명 (PoC)

헤드스타트로부터 시작하며 built-in된 도메인 프로세스의 core를 아주 능숙하게 지배(dominate)합니다.

모든 작업이 조화를 이루기 위해 당사에 피드백을 제공하기 위해 평가와 브레인스토밍을 통해 도출하고 만들어낼 수 있도록 당사의 비즈니스 프로세스를 조사합니다.

  • 비즈니스 프로세스 조사 완료
  • 잠재적 인 비즈니스 프로세스의 식별 및 우선순위 지정
  • 인프라 및보안 준비 수준(Readiness) 평가
  • RPA 툴 평가 및 선택
  • 비즈니스 및 기술검증 PoC 수행

먼저, akaBot적용이 가능한지 판단을 위해 사업장 비즈니스프로세스가 조사됩니다.

그 다음, 하나의 akaBot사용으로 저희 act의 테스트를 모두 시도하기 위해서는 당사에 대한 특정 절차가 선택됩니다.

PoC 결과를 기반으로 사업장 내에서 akaBot의 혜택을 신속하게 확인할 수 있습니다.

임플러먼테이션

자동화 제공, 배포, 테스트 및 유지 관리

akaBot 플랫폼의 사용은 사업장이 운영비용을 크게 절약 할 수 있도록 RPA 요구 사항의 전체 스펙트럼을 충족시키는 것입니다.

  • RPA 로봇 설계 및 구축
  • OCR, Chatbot, Voice 및 Al 엔진과 통합
  • 자동화 제공, 배포, 테스트 및 유지 관리
  • 일관된 구현 및 지원을 위한 RPA 우수 센터 구축

CoE가 없는 비즈니스의 경우

FPT는 요구사항의 분석; 기 선택된 플랫폼 기반 RPA 프로그램의 개발, 로봇 태스팅(akaBot Agents) 및 작업 환경에서의 설치를 포함하는 akaBot 배포서비스의 패키지를 제공합니다.

완수하자마자 (Upon completion)

지정 기간 동안 운영작업을 지속적으로 모니터링하고필요할 때 문제 해결작업을 지원하기 위해 RPA 전문가를 참여시킵니다.

결과적으로

사업장 서비스에는 기 실행된 akaBot 에이전트 세트를 보유하게 됩니다. akaBot 적용으로서는 사업장이 품질 안정화 및 생산성 향상을 도모하여 운영비용 및 인건비를 최소화 시킬 수 있습니다.

유지보수 및 지원

  • 로봇틱 프로세스의 운영, 모니터링 및 유지보수
  • 거버넌스, 관리와 설명서, 교육 및 지원 제공
  • 자동화 트렌드 및 기술 업데이트
  • 변경 관리 지원

CoE (Center of Excellence) 개발

 

– 평가, CoE 설정, 서비스 구현 및 관리 등의 (End-to-End) 서비스를 코버합니다.

– 내부 CoE 팀은 자체 리소스로 akaBot을 확장, 개발 및 운영 할 수 있도록 도와줍니다.

CoE는 3 단계로 구성됩니다.

– CoE (Center of Excellence)구성의 목적은 사업장이 리소스의 자체 이용으로 RPA자체 관리를 개발과 운영을 실행하는 데 지원하는 것입니다. /p> .

생성 4-8 주

배달  4-8 주
지속 시킴

생성 (4-8 주)

  • 임원 및 이해 관계자에게 알리기
  • 커뮤니케이션 계획 및 내부 마케팅 개발
  • 인력 훈련
  • RPA 플랫폼 평가 및 선택

배달 (4-8 주)

  • 전략 및 로드맵 개발
  • CoE 개발 및 운영팀
  • 개발 모델 적용
  • 운영

지속 시킴

  • 지배
  • 지원
  • 변경관리
  • 의사소통 및 컨설턴드

비즈니스 CoE 구축을 지원하기 위해 FPT는 기술 환경, 솔루션 제공, 직원 akaBot교육, 워크 플로 개발 및 컨설팅 등의 설치 서비스를 제공합니다.

비즈니스가 리소스의 자체 이용으로 akaBot을 계속 확장, 개발 및 운영하는 데 지원하는 내부 CoE 팀이 있습니다.

완수되자마자 지정 기간 동안 운영작업을 지속적으로 모니터링하고필요할 때 문제 해결작업을 지원하기 위해 RPA 전문가를 참여시킵니다.

성공 사례

FPT가고객의 비즈니스 운영모델을 성공적으로 재창조한 사례를 살펴보기

대규모 은행은 하루당 1000 건 이상의 지불 트랜잭션을 수기 입력해야 했으며 인적 오류와 긴 시간이 소요되기 때문에 효율성이 저하되었습니다.
200 개 이상의 쇼핑몰과 17,000 명이 넘는 직원이 있는 베트남 소매 업체는 관리시스템에 공급 업체로부터 받은 수천 개의 주문 및 영수증을 입력해야합니다.
대 기업에는 월간 300 ~ 500 명의 신입 사원에 대한 수집, 입력 및 준비작업을 수행해야하는 과정에서 많은 힘을 수요하며 실수할 가능성이 높습니다.